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豫事办核酸检测结果查询方法？豫事办app是一款河南地区的线上政务服务大厅，这里拥有防疫抗疫的各种功能服务，帮助市民安全便利出行，可以在豫事办app预约核酸检测、查询核酸检测结果，有一些市民在查询核酸结果的时候，发现查不到结果是什么情况，让我们一起来看看吧！
豫事办核酸检测结果查询方法：
1、打开豫事办app并登录，在推荐服务下点击河南核酸检测结果；
2、可以查自己或者查询家人的，输入自己或者家人的姓名及身份证号即可查询；
豫事办核酸检测结果查不到怎么办？
1、核酸检测一般24小时出结果，市民可以先耐心等待。
2、如果超过24小时还没有结果则打电话联系核酸检测机构进行查询。
3、如果是因为数据没有刷新，可以点击刷新最近核酸检测结果查看。
4、如果是因为核酸数据没有未上传，耐心等待结果上传即可。
5、如果是样本采样无效、检测样本受到污染等问题导致没有结果的，需重新采样获得核酸结果。
6、如果因个人身份信息录入有误导致核酸没有结果出具的，也要重新采样获得核酸结果。
以上就是关于豫事办核酸检测结果查询的相关问题了，希望对市民有帮助。
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