Apex英雄steam金币充值未到账怎么办 Apex英雄steam金币充值未到账问题解决方法

Apex英雄steam金币充值未到账怎么办？Apex英雄游戏里能带给我那家们一个别样的射击体验感，这也就使得很多的玩家们对这款游戏很是爱不释手，但是也有不少的玩家们发现在steam欧宁泰上充值金币后却没有到账，那么接下来就让本站来为玩家们来仔细的介绍一下Apex英雄steam金币充值未到账问题解决方法吧。

Apex英雄steam金币充值未到账怎么办

首先玩家打开奇游加速，点击一键加速按钮，开启加速。必须进行此操作，否则无法登录官网。

然后需要玩家登录EA帮助后台，不建议玩家选择地区为台湾、香港，因为有小伙伴反应，选择该地区后，迟迟没有客服响应。建议选择美国。

玩家可以使用网页的翻译功能，然后点击contact us进入。

玩家搜索apex，第2个是电脑版咨询入口，点击进入。

选择PC或或者steam，点击进入。

然后选择下方截图的选项，进入客服咨询入口。

登录玩家的EA账号，可以扫码登录。

然后在 subject下输入问题，随便填写也可以，然后点击蓝色按钮后，等待对话窗口。

这里需要注意时差，如果玩家咨询时间刚才是客服的休息时间，是没有人接待的。还有排队的人数多，可能会等待一段时间。

客服需要玩家使用英语交流，一般而言客服需要玩家提供steam客服界面内的订单证明和steam消费后的邮件，需要电脑全页面截图，最好是英文界面。玩家可以提前准备好，遇到敷衍的客服及时换人，以免浪费时间。EA官方对玩家需要提供的资料有详细的说明，在咨询客服之前，玩家可以参考官方说明。