辽事通代人展码显示用户姓名错误 辽事通代填报人用户名错误

辽事通代人展码显示用户姓名错误是怎么回事？怎么解决？我们在使用辽事通APP代人展码的时候，在绑定完身份信息后，系统却跳出了用户名错误，正在进行风险排查，非常麻烦，比如大人在帮小孩申请的时候，就会出现，那么这种情况应该怎么解决，不要着急，具体方法如下：

辽事通代人展码显示用户姓名错误怎么解决：

1、其实造成这个原因的根本所在是用户绑定的身份证信息与绑定的姓名不一样，出现了这种问题（希望后面官方能修复一下这个问题，不然处理小孩与老人的健康码就非常麻烦），知道问题所在，我们就先来解决一下问题。
2、用户可以通过取消实名认证再实名认证的方式修改个人信息。
3、打开手机中的辽事通APP在【我的】页面点击右上角【设置】；
4、在【设置】中找到并选择取消实名认证；
5、身份验证确认身份证信息之后需要进行人脸验证识别成功并且正确之后进入下一步;
6、我们只需要根据系统提示取消实名认证即可。取消实名认证之后在【我的】页面点击【未认证】重新认证，就可以解决用户显示错误的问题了；
7、之后我们在重新代入展码，打开辽事通健康码→点击下方代人展码→填加代填报人→完善代填报人信息，再进行风险排查→最后生成孩子或老人的健康码。

根据以上操作，就可以解决辽事通代人展码显示用户姓名错误的问题，成功帮助老人或者孩子添加健康码了。