《失落的方舟》玩家人数超2000万，亚马逊游戏翻身了吗？

编译：泽塔

亚马逊又推出了一个爆款游戏。

《失落的方舟》(Lost Ark)是韩国游戏公司、《穿越火线》开发商 Smilegate 制作的一款魔幻题材免费网游，最初于 2019 年登陆韩国本土市场，今年年初又经亚马逊代理，在北美、欧洲和其他地区发布。自从在 Steam 商店正式上线以来，《失落的方舟》的活跃玩家数连续几周处于领跑位置，超过了《反恐精英：全球攻势》和《艾尔登法环》等其他热门游戏。按照亚马逊的说法，《失落的方舟》的注册账号数已经达到了 2000 万。

2020 年 5 月，亚马逊发行了公司自研的首款网游《熔炉》(Crucible)，但该作却在市场上遭遇滑铁卢，玩家人数持续下降，短短 6 个月后就被停运。作为比较，如今《失落的方舟》已经成为 Steam 历史上最成功的游戏之一。上个月，该作的 Steam 同时在线玩家数一度超过 130 万，排名历史第二，仅次于战术竞技游戏《绝地求生》。根据数据网站 Steam Charts 的统计，在 2018 年 1 月份，《绝地求生》的同时在线玩家数达到了 300 万以上。

亚马逊游戏部门副总裁克里斯托弗·哈特曼(Christoph Hartmann)、工作室业务运营和玩家体验负责人劳拉·斯图尔(Laura Sturr)在近日接受采访时表示，《失落的方舟》之所以能够获得成功，部分原因在于亚马逊从《熔炉》的失败案例中积累了经验教训，并面向欧美玩家对这款游戏进行了必要的改动。

“如今回头来看，我们可以清楚地发现，如果能得到额外的研发时间，《熔炉》在很多方面都将受益。”哈特曼说，“我们将从中学到的东西运用于《新世界》(的开发)，推迟那款游戏的发布日期，直到一切准备就绪时才正式发布。后来我们又多给了《失落的方舟》几个月，将发布时间推迟到今年 2 月份，并成功地吸引了更多玩家。”

斯图尔补充称，为了面向欧美玩家推出《失落的方舟》，亚马逊的发行团队还需要重新设计其付费系统——韩版《失落的方舟》为玩家提供了大量内购选项，比如允许玩家在与最终 Boss 战斗前购买高级装备，却也因此被一些玩家指责“吃相难看”。

“我们花时间调整《失落的方舟》的模式，使它符合西方玩家的期望值，不会让任何人感受到付费压力。”斯图尔解释道，“在游戏中，玩家能花钱购买的几乎所有物品，都可以通过游玩赚取虚拟货币来获取。”

按照斯图尔的说法，与原版游戏相比，《失落的方舟》的 Steam 版本为新玩家提供了更多免费宠物和坐骑。另外，发行团队还对游戏内的宝箱设计进行了调整，目的是“让西方玩家觉得(宝箱)随机生成的奖励更一致、更公平”。

接下来，亚马逊必须想方设法维持《失落的方舟》玩家在游戏中的活跃度。为此，亚马逊正计划逐步推出韩国玩家早先体验过的内容。

与许多其他网游类似，《失落的方舟》的聊天功能也被垃圾邮件问题所困扰。许多玩家抱怨他们在游戏中遇到了大量垃圾邮件机器人，也有人建议用户屏蔽并举报垃圾邮件的发送者。为了解决这个问题，亚马逊上周宣布将删除被发现发送垃圾信息的超过 100 万个玩家账号。

当被问到亚马逊是否希望继续制作在线多人 PC 游戏时，哈特曼给出了肯定的答案。

“在未来，所有游戏都将包含某些在线多人元素，因为这是玩家想要的。玩家希望游玩那些能够长期运营，拥有出色社交元素的游戏。”哈特曼说，“在产品路线图中，我们将会开发许多不同品类的游戏，但我们始终希望提供能够随着时间推移，与玩家社区一起成长和进化的体验。”